Аудит клиники/Арбитраж

Аудит клиники

Управленческий аудит клиники

Что это за формат?

Управленческий аудит

Это детальный анализ клиники по всем ключевым контурам, чтобы понять реальные причины текущего финансового результата.

Я не консультант, который учит в теории, как применить на практике. Я даю независимый вердикт: что с этим активом на самом деле и какие решения помогут.

Сначала аудит - честный разбор. Затем арбитраж - независимое заключение и сценарии.

Не по ощущениям. Не по словам сотрудников. Не по красивым отчётам. А по факту: структуре, деньгам, управляемости и рискам.

Аудит необходим, если:

собственник не понимает, почему нет денег
выручка есть, но не достаточна
команда есть, а результат не растёт
маркетинг работает, но прибыль не увеличивается
управленческие решения принимаются «на вере»
цена ошибки — миллионы.

ОБО МНЕ

Я не консультант, который читал книги и смотрел вебинары. Я практик.

КАК ФРАНЧАЙЗЕР

Создала медицинскую франшизу в бьюти-антиэйдж с нуля
Продала 10 франшиз клиник (включая Казахстан)
Запускала команды и открывала клиники партнёрам

КАК СОБСТВЕННИК

Открыла лучший многопрофильный центр в Якутске
Запустила более 10 клиник в разных городах
Приводила топ-врачей, без которых запуск невозможен

КАК ИНВЕСТОР

Купила медицинский актив у Хайдарова в Москва-Сити
Купила старейшую клинику Краснодара

Продала 4 собственных клиники на 60+ млн рублей

ЧТО Я ПРОВЕРЯЮ

МАРКЕТИНГ

Бюджет сливается или каналы не те.
ВЫРУЧКА

Где теряются деньги. Не в отчётах — в живых процессах.
УСЛУГИ

Матрица и ценообразование: актуальна или устаревает
ЛИНЕЙНЫЙ ШТАТ

Регламенты, скрипты, сервис, современность. Люди встречают, провожают и продают — или просто присутствуют.
ВРАЧИ И ПАСПИСАНИЕ

Всё ли чётко в вашей сетке. Кто реально приносит деньги, а кто занимает место без отдачи.
ФИНАНСЫ

Отчёты, бюджет, финмодель. Цифры сходятся или вы живёте в иллюзии прибыльности.
СКЛАД И РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Реальные утечки, причины. Не учли — потеряли.
ОБОРУДОВАНИЕ И ОСНАЩЕНИЕ

Окупаемость и простои. Дорогое оборудование работает на вас или просто стоит.
КОНКУРЕНТНОЕ ПОЛЕ

Позиция на рынке. Вы игрок или статист.
УПРАВЛЕНИЕ

Скорость и качество решений. Кто и как тянет бизнес.
ЮРИДИЧЕСКИЕ И РЕГУЛЯТОРНЫЕ РИСКИ

Что может помешать бизнесу, где оптимизировать, а где легализовать.

Результаты аудита на практике

Кейс 1

Стоматология

Маркетинг справляется, лидген работает. Проблема на точке выхода и в плохой связке: колл-центр - врач - ресепшн. Проработали скрипты, ввели отдельную единицу контроля, выровняли приход людей.
Кейс 2

Многопрофильная клиника.

Перестроили расписание врачей, изменили подход к приходящим специалистам. Выручка выросла на 40% без дополнительных вложений.
Кейс 3

Косметология.

Аудит склада и расходных материалов вскрыл системные ошибки и ежемесячные потери в десятки тысяч. Внедрение системы контроля закрыло утечку за месяц.
Кейс 4

Многопрофильная клиника.

Проблемы во врачебном блоке. Основной врач строил свою систему продаж. Другие врачи не приживались. Приходящие доктора уводили потоки. Перестроили работу с врачами, внедрили новую модель — всё заработало как часы. Выручка 200+ в день.